Fuentes: Tu Empleo RD Chiripas
Vacante: Customer Service Representative (Call Center) – Bilingual (English/Spanish)
Ubicación: Punta Cana, Centro
Salario: RD$35,000 mensuales
Horario: Lunes a Viernes – 8:00AM – 8:00PM Flexible (Minimo 45 horas semanales)
Libre: Sabado y Domingo
Entrenamiento: Dos semanas 9:00am – 1:00pm o 10:00am – 2:00pm
Responsabilidades:
En esta posición, serás parte del equipo de servicio al cliente. Las responsabilidades diarias incluyen:
Ofrecer un servicio bilingüe en inglés/español. Los socios de servicio deberán hablar español con fluidez y aprobar una evaluación en español.
Toda la documentación, certificaciones y sistemas estarán en inglés, pero los socios de servicio deberán asistir a los clientes en español.
Actuar como una extensión para ayudar a conectar a las personas con el transporte necesario para satisfacer sus necesidades médicas.
Interactuar con clientes y proveedores, respondiendo preguntas relacionadas con las citas médicas.
Interactuar con una amplia variedad de personas, proporcionando un nivel ejemplar de servicio al cliente.
Requisitos:
Fluidez en inglés y español.
Excelentes habilidades para resolver problemas con la aplicación de habilidades blandas.
Mostrar paciencia, empatía, capacidad para manejar el estrés y trabajar bajo presión.
Habilidades eficientes en comunicación escrita y verbal.
Ofrecer un servicio al cliente informado, amigable y elocuente.
Cómo aplicar:
Los interesados deben enviar una carta de empleo a lesscoin1@gmail.com y adjuntar su número de WhatsApp para facilitar la comunicación.
Expectativas:
En este rol, te sumarás a un equipo dedicado a proporcionar servicios de transporte médico a aquellos que lo necesitan. Esperamos que seas una persona apasionada por ofrecer un servicio al cliente excepcional, con habilidades de comunicación sobresalientes y la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido. ¡Esperamos tu aplicación!
Aceptamos solicitudes hasta: abril 15, 2024